Info-Dienst: MÄRKTE, MEINUNGEN & STRATEGIEN

In Deutschland betrug der Papierverbrauch (Produktion plus Import abzüglich Export) im Jahre 2007 etwa 256,4 Kilogramm pro Kopf (47 Prozent grafische Papiere, 53 Prozent Verpackungen, Hygiene-Papiere und Spezialpapiere).

Kein Wunder also, dass viele Büromitarbeiter unter der Papierflut leiden, die sie täglich verwalten und organisieren müssen. Ob das Tagesgeschäft flüssig von der Hand geht, oder ob Sand im Getriebe ist, hängt oft genug von Kleinigkeiten ab. Zwar bricht aufgrund nicht sofort greifbarer Unterlagen nicht gleich der Umsatz ein, aber die Suche kostet doch Zeit und Nerven. Der Zugriff sowie das Ablegen von Dokumenten werden oft als lästig und kräftezehrend empfunden. Die Folge: Die Stapel auf den Schreibtischen wachsen – und mit ihnen das Frustpotenzial. Gefragt sind somit flexible und praktikable Hilfsmittel und Arbeitstechniken, die die Büroorganisation vereinfachen.

„Ordnung ohne Stress“ zeigt, wie man mit der Mappei-Methode Abhilfe schaffen kann. Es macht den Lesern mit flexiblen Ordnungsmitteln und praxistauglichen Prinzipien bekannt, die ein entspannteres Arbeiten ermöglichen und auch komplexen Ansprüchen gewachsen sind. Das Buch zeigt eine intelligente Alternative für papierbasierte Arbeit auf, die jenseits von Aktenordnern und Hängemappen funktioniert.

Dieses Buch und die Methode sind besonders geeignet für

• alle, die täglich mit Papieren umgehen, die sie mehrfach benötigen – auch nach längerer Zeit.

• Chaoten, denen Papierkram extrem auf die Nerven geht – der in diesem Buch beschriebene Ansatz verschafft ihnen einen Überblick und bringt Ruhe in ihre Abläufe.

• Ordnungsfans – für sie dürfte die Welt der Mappei-Organisationsmittel das Paradies sein.

Das Buch besteht aus einer Einleitung sowie vier Teilen: Es startet mit einem Selbsttest, der zeigt, wo man aktuell steht. Fakten und Fotos auf 60 Seiten beweisen, dass Mappei bei den Kriterien Zeit- und Raumbedarf, Flexibilität, Konzentration und Motivation hervorragend abschneidet. Im zweiten Teil entfaltet das Buch die breit gefächerte Palette an Werkzeugen für die Büroaufgaben. Eine Fülle von Tipps und praxistauglichen Ideen macht „Ordnung ohne Stress“ auch für jene Leser interessant, die bereits mit Mappei arbeiten.

Das System allein nützt noch nichts – man muss es natürlich auch anwenden. Worauf es dabei ankommt, zeigt das Buch im dritten Teil. Anschließend erhält der Leser sieben Beispiele aus der Praxis. Sie beschreiben, wie Unternehmen und Einzelpersonen die Produkte von Mappei nutzen, um ihren Umgang mit Papier effizienter zu organisieren. Am Ende des Buches erfährt man auf knapp 20 Seiten, wie man am besten vorgeht, um die eigene Büroorganisation auf Mappei umzustellen.

Das Buch ist genauso sortiert und strukturiert, wie die Methode, die es beschreibt. Ein durchdachtes Layout mit zahlreichen Zwischenüberschriften und Marginalien erfüllt den Wunsch nach einer guten Orientierung. Mehr als 200 Fotos und Grafiken zeigen, an welchen Stellen der Anwender durch die Mappei-Methode Zeit und Platz sparen, auf welche Weise die Zusammenarbeit im Team unterstützt wird, welche Mappen es für welche Anwendungen gibt, welche Reiter-Arten und -Farben man nutzen kann und wie Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größenordnungen die Mappei-Methode einsetzen, um den Arbeitsalltag im Büro stressfreier zu gestalten. „Ordnung ohne Stress“ ist ein excelentes, praxisorientiertes und kreatives Buch, das mit dem Klischee aufräumt, Büroorganisation, Mappen & Co. seien verstaubt und spießig.

Fazit: Wenn man das Buch in die Hand nimmt meint man zunächst "... schon wieder ein Ratgeber wie man seinen Stress in Ordnung bringt...". Wie aber der Autor in einem Interview treffend beschreibt ist es tatsächlich eine Revolution für den Bürobetrieb, der so papierlos sein und werden wird wie der meist kleinste Raum im Hause.

Die Zielgruppe für das Fachmagazin sind Innovatoren und Entscheider in Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbänden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Young Professionals.

Herausgeber
Markus Garn (F.A.Z.-Institut, Innovationsprojekte)
Volker Sach (F.A.Z.-Institut)

Redaktion
Daniel Schleidt (verantwortlich), Dr. Annika Dröge, Clara Görtz, Sarah Bautz

Expertenberatung ist oft wenig wirkungsvoll, weil sie einer Organisation fertige Diagnosen und Lösungen vorgibt, die von den betroffenen Menschen wie Fremdkörper abgewiesen werden. Organisations- oder Unternehmensentwicklung geht anders vor. Sie versteht sich als «Prozessberatung», bei der die Betroffenen an der Umgestaltung ihrer Organisation aktiv mitwirken. Obschon der Begriff «Prozessberatung» schon seit langem in der Fachwelt gebraucht wird, ist er bis jetzt recht undifferenziert und global geblieben. Dieses Buch stellt klar, dass es sich bei Prozessberatung als «Sozialkunst» um das Zusammenspiel von sieben Basisprozessen handelt.

Für jeden dieser sieben Prozesse wird die ihm eigene Dynamik beschrieben, und es werden zahlreiche Methoden geschildert, mit denen jeder Prozess instrumentiert werden kann.

Über die Herausgeber:

Friedrich Glasl, geboren 1941, studierte Politologie. Er arbeitete u.a. für die Unesco, in Druckereien und Verlagen bevor er von 1967 bis 1985 an dem von Bernard Lievegoed begründeten Institut für Organisationsentwicklung in der Unternehmensberatung, Forschung und Lehre tätig wurde. Friedrich Glasl ist Mitbegründer der Trigon-Entwicklungsberatung und heute Dozent für Organisationsentwicklung an der Universität Salzburg.

Trude Kalcher, geboren 1957, studierte Betriebswirtschaft und Wirtschaftspädagogik. Sie ist Unternehmensberaterin und Gesellschafterin der Firma Trigon Entwicklungsberatung. Zudem ist sie Lehrbeauftragte an der Hochschule für Pädagogik und Soziale Arbeit in Basel.

Hannes Piber, geboren 1949, studierte Sozial- und Wirtschaftswissenschaften und ist heute als selbstständiger Unternehmensberater und Trainer tätig. Er ist zudem Gründungsmitglied der Trigon-Entwicklungsberatung.

Hier setzt dieses Handbuch an: Vor dem Hintergrund der Systemtheorie und gestützt auf langjährige Erfahrung der Autoren ist ein Buch entstanden, das die Grundlagen des systemischen Ansatzes, die einzelnen Schritte im Beratungsprozess sowie mögliche Vorgehensweisen umfassend und zugleich konkret darstellt.

Beraterinnen und Berater finden hier das methodische Rüstzeug, das sie benötigen, um einzelne Personen, Teams oder komplexe Organisationen erfolgreich beraten zu können. Damit ist das Handbuch sowohl eine umfassende Einführung als auch eine anwendungsorientierte Methodensammlung für Berater, Trainer und Experten in Personal- und Organisationsabteilungen.

Schließlich zeichnet sich das Buch auch als Wertorientierung aus bei der systemische Organisationsberatung nicht nur als Anwendung von Methoden verstanden wird, sondern zugleich durch ein bestimmtes Menschenbild und damit bestimmte Haltungen und Werte geprägt ist.

Besonders eindrucksvoll wird dies deutlich, wenn beschrieben wird, dass die Systemische Organisationsberatung kein starres Konzept ist, sondern das sich im Verlauf etwas entwickelt. Somit ist das Beratungssystem gleichzeitig auch ein soziales System, da Beratung im Sinne der Autoren Unterstützung, Wertschätzung, Empathie, Authentizität und Vertrauen bedeutet. Die Systemische Organisationsberatung geht damit weit über die reine Expertenberatung hinaus und "provoziert" ganz bewußt einen Transformationsprozess bei den Clienten.

Aus dem Inhalt:

- Grundlagen der Organisationsberatung: Modelle menschlichen Handelns
- Der Organisationsberatungsprozess
- Diagnoseverfahren im Rahmen systemischer Organisationsberatung
- Systemische Organisationsberatung komplexer Systeme
- Das Beratungssystem

Gerade in turbulenten Zeiten können Unternehmensberatungen Hilfestellungen für Wege und Möglichkeiten "Raus aus der Krise" bieten. Im vorliegenden Werk beschreiben Experten aus der Beratungsbranche in 39 Fachbeiträgen zu Managementberatung, Personalwesen, Technologie, Einkauf & Supply Chain spwie Restrukturierung Optionen und Herausforderungen für den zukünftigen Kurs der Unternehmen im Wandel der Zeiten.

Anhand von Best-Practice-Beispielen werden die theoretischen Ausführungen mit praktischen Umsetzungsmöglichkeiten von Beratungskonzepten unterlegt und zeigen so Ansatzpunkte wie man der Krise mit Kostensenkungen, sowie mit einer Neuausrichtung und Umorganisation der Unternehmensstruktur begegenen kann.

Teilnehmende Unternehmen aus der Beratungsbranche:

ALTRAN GmbH & Co. KG, Arthur D. Little GmbH, Asia-Pacific Management Consulting GmbH, Barkawi Management Consultants GmbH & Co. KG, BearingPoint GmbH, Capgemini Consulting, CIBER Novasoft AG, Detecon International GmbH, d-fine GmbH, DROEGE & COMP. Internationale Unternehmer-Beratung, ESG Consulting GmbH, Excelliance Strategy Consultants GmbH, Fischer HRM GmbH, Goll Consulting, HCL GmbH, Horváth & Partners, INVERTO AG, IsoPart GmbH, J&M Management Consulting AG, Kerkhoff Consulting GmbH, Kurt Salmon Associates GmbH, Lischke Consulting GmbH, Management Partner GmbH, MATERNA GmbH Information & Communications, microfin Unternehmensberatung GmbH, Mollenhauer Management Consulting AG, PA Consulting Group, PMC International AG, plenum AG, procise gmbh, PRTM Management Consultants GmbH, PWS Wollsching-Strobel Managementberatung GmbH, Richard Gruber Consulting GmbH, ROI Management Consulting AG, Roland Berger Strategy Consultants, S&F Personalpsychologie Managementberatung GmbH, smm managementberatung GmbH, Steria Mummert Consulting AG, syskoplan AG, T.A. Cook & Partner Consultants GmbH, TellSell Consulting GmbH, U-TURN MANAGEMENT GmbH & Co. KG, u.a.

Erstaunliche, spannende Beispiele und Geschichten aus dem wirklichen Leben animieren dazu, sich selbst ehrgeizige Ziele zu setzen und der eigenen Intuition und Begeisterung zu vertrauen. Mit zahlreichen praktischen Tipps und Anregungen, die einem befähigen können, wie ein Dirigent das zum Klingen zu bringen, was man an inspirierenden Träumen für ein erfülltes Leben in sich trägt.
Dass das tatsächlich funktionieren kann, dafür ist der Autor selbst das beste Beispiel: Die Anwendung dieser in über 30 Jahren gesammelten Erfahrungen brachten Jack Canfield vom einfachen High School Lehrer zum Multimillionär, höchst erfolgreichen Herausgeber, Autor und internationalen Berater, der weltweit Seminare und Vorträge gibt.

Die Autoren

Jack Canfield ist der erfolgreichste der 24 Ko-Autoren von The Secret – Das Geheimnis. Er ist der Autor der Bestsellerserie Hühnersuppe für die Seele (100 Mio. Ex., in 47 Sprachen erschienen) und gehört zu den führenden Persönlichkeitstrainern der USA.

Mark Victor Hansen ist Canfields Ko-Autor von Hühnersuppe für die Seele und gefragter Karriereberater.

Jeanna Gabellini ist in den USA als Motivationstrainerin für den persönlichen und den beruflichen Bereich bekannt.

Eva Gregory ist als FeelGood©-Coach tätig und hat ein eigenes Coaching- und Trainingsprogramm entwickelt.

In seinem neuen Buch bringt Nils Bickhoff die Quintessenz des strategischen Managements auf den Punkt: Auf 136 Seiten gibt er einen komprimierten Überblick über das wesentliche Strategiewissen; also all das, was man wissen muss, um im Wettbewerb zu überleben. Die Praxisnähe kommt dabei nicht zu kurz. Neben den wichtigsten theoretischen Aspekten des strategischen Managements zeigt Bickhoff anhand von realen und fiktiven Beispielen auf, wie dieses Wissen erfolgreich in Entscheidungssituationen im Berufsalltag umgesetzt wird.
„Bisher hat niemand versucht, die Quintessenz des strategischen Managements darzustellen. Basierend auf meiner 15-jährigen Erfahrung als internationaler Strategie-Berater war es daher meine Intention, diese Lücke zu schließen und in meinem Buch nur das wesentliche Strategiewissen in verständlicher Sprache zu vermitteln,“ erklärt Nils Bickhoff den Kernansatz seines Buches.
Quintessenz des strategischen Managements ist eine gut verständlich, anschaulich und unterhaltsam geschriebene Entscheidungs- und Umsetzungshilfe für Manager, die strategische Situationen strukturieren und bewerten müssen. Aber auch für Studenten und interessierte Laien bietet es einen optimalen Einstieg in das umfangreiche Themenfeld „Strategisches Management“.

Nils Bickhoff ist promovierter Diplom-Kaufmann und begann seine Karriere als Unternehmensberater bei Roland Berger Strategy Consultants. 2005 gründete er das Unternehmen „Nissen Bickhoff Carstensen“, das eine Kombination aus integrierten Beratungs- und Agenturleistungen anbietet. Außerdem ist er als Lehrbeauftragter für strategisches Management an der Universität Hamburg tätig.

Die Autorin zeigt am Beispiel eines großen österreichischen Gesundheitsunternehmens, wie dieses Vorhaben gelingen kann. Die Oberösterreichische Gebietskrankenkasse hat den Weg von der Schlussposition an die Spitze der österreichischen Krankenversicherungsträger geschafft. Ein umfassender Organisations- und Strategieentwicklungsprozess mündete im OÖGKK-Erfolgsplan® – einem integrierten systemischen Steuerungsmodell auf Basis der Balanced Scorecard. Vor dem Hintergrund der aktuellen Entwicklung und der politischen Diskussion im Gesundheitswesen ist dieses Buch hochaktuell. Es zeigt, dass eine strategische (Neu-) Ausrichtung auch in komplexen Expertensystemen möglich ist. Für alle im Management und der Organisationsberatung tätig sind, ist das Instrument der Balanced Scorecard ein hilfreiches Tool welches Ziele, Messzahlen und strategische Aktionen jeweils einer konkreten Betrachtungsweise (Perspektiven) zuordnen kann. Die Autorin zeigt dies mit ihrem ausführlich dargestellten Praxisfall sehr deutlich.

Autorin
Andrea Wesenauer, Dr.in, ist Betriebswirtin und promovierte in Organisationsentwicklung und Gruppendynamik. Sie war für die Entwicklung und Einführung des OÖGKK-Erfolgsplanes® verantwortlich. Andrea Wesenauer ist Ressortdirektorin der Oberösterreichischen Gebietskrankenkasse und als Managerin der Controllinggruppe der österreichischen Sozialversicherung tätig. Daneben ist sie Gastdozentin an verschiedenen Institutionen und hat zahlreiche Publikationen zu den Themen Unternehmenssteuerung, Controlling, Innovationsmanagement und strategisches Management veröffentlicht.

Selbst erfahrene Krisenmanager berücksichtigen den besonderen Einfluss der Unternehmerfamilie meist nur unzureichend. Auch können viele Sanierungs-spezialisten nicht richtig mit der Familie des Familienunternehmens in der Extremsituation einer Krise umgehen. Tom A. Rüsen beschreibt, welche besonderen Chancen und Risiken durch die Gesellschafterfamilie entstehen. Er stellt typische Verläufe von Krisen in Familienunternehmen dar und nennt die zentralen Anforderungen an ein Krisenmanagement in dieser Unternehmensform. Seine umfassenden Beratungserfahrungen und die Ergebnisse einer Befragung von über 100 Persönlichkeiten aus der Wirtschaft sind in das Buch eingeflossen. Eine fundierte Lektüre mit vielen Praxisbeispielen und konkreten Empfehlungen für die Krisenbewältigung in Familienunternehmen.

Inhalt
Eigenschaften von Familienunternehmen, Besonderheiten von Krisen in Familienunternehmen, Typologien von Unternehmenskrisen, Fallbeispiele für den parallelen Krisenprozess in Familie und Unternehmen, Krisenmanagement für Familienunternehmen

Autor
Dr. Tom A. Rüsen ist geschäftsführender Direktor des Wittener Instituts für Familienunternehmen (WIFU) der Privaten Universität Witten/Herdecke. Darüber hinaus berät er Familienunternehmer und ist für Beratungs- und Interim-Management-Gesellschaften tätig, die sich auf Restrukturierungs- und Sanierungsfälle spezialisiert haben.

Zielgruppe
Unternehmer, Bankenvertreter, Krisenberater, Mittelstandsberater, Forscher im Bereich Familienunternehmer, Mitglieder von Unternehmerfamilien, Rechtsanwälte/Steuerberater mit dem Schwerpunkt auf eigentümergeführten Unternehmen

Der Leser gewinnt umfassende Kenntnisse über Konzeptionen und Vorgehensweisen professioneller Berater. Zugleich thematisieren Wissenschaftler Konzeptionen, Erfolgsfaktoren und die theoretische Fundierung der Strategieberatung. Für die 5. Auflage wurde das Buch aktualisiert und um einen neuen Beitrag ergänzt.

Inhalt
Konzeptionen der strategischen Unternehmensberatung, Turnaround und Restrukturierung in Krisensituationen, Ambition Driven Strategy (TM), Strategische Neupositionierung durch Reengineering der Managementprozesse, Einsatz von Instrumenten der Strategieentwicklung in der Beratung, Strategische Reorganisation bei internationalen Großunternehmen, Globalisierung und Führung von Beratungsunternehmen, Strategieberatung in KMU, Interne Unternehmensberatung, Steuerung des Beraters durch den Klienten, Verlauf und Erfolg von Projekten der Strategieberatung, Strategieberatung und evolutionäre Führungstheorie

Herausgeber
Prof. Dr. Ingolf Bamberger ist Inhaber des Lehrstuhls für Organisation und Planung im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Universität Duisburg-Essen, Campus Essen.

Zielgruppe
Studierende und Dozierende der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere der (strategischen) Unternehmensführung, Mitarbeiter von Beratungsgesellschaften und Manager in Unternehmen, die sich mit Fragen der Unternehmensplanung und -entwicklung beschäftigen, erhalten unmittelbar umsetzbare Ideen aus der effizienten Strategieberatung

Ausgehend von der speziellen Bedürfnissituation erläutert er in seinem Handbuch Erfolgreich ohne Chef die Gesetze und Regeln des Erfolgs. Leser erhalten einen umfassenden Satz von Methoden und Werkzeugen, um sie im eigenen Arbeitsbereich umzusetzen. Der vom Bundesverband der Freien Berufe empfohlene Cornelsen-Band bietet auf 368 Seiten einen praxisbewährten Leitfaden für Freiberufler, Selbstständige und freie Mitarbeiter, die ihr Betriebsergebnis nachhaltig steigern oder den Schritt in eine unabhängige Existenz erst wagen wollen. So zeigt das Kompendium Neueinsteigern und Profis Schritt für Schritt, wie man die richtigen Kunden gewinnt, Preise erhöht, Mitarbeiter einstellt und führt. Die handlungsorientierte Gliederung mit über 250 Tipps, 50 Abbildungen und etlichen Beispielen aus der Praxis sowie viele Maßnahmenkataloge erleichtern es den Lesern, ihre Geschäftsergebnisse sofort zu verbessern. Fragebögen, Checklisten und ein detaillierter Businessplan begleiten Existenzgründer beim erfolgreichen Start. Kapitel zur Firmenoptimierung, Vermögensbildung und Finanzorganisation sowie ein Ratgeberteil Existenzgründung mit einer Liste von Beratungsstellen zeigen, wie der Arbeitseinsatz erträglich bleibt, das Risiko minimiert und der Erfolg langfristig fixiert werden kann. Gerhard Gieschen berät seit über 20 Jahren Selbstständige, Unternehmer und Existenzgründer und hat bei Cornelsen bisher drei Handbücher veröffentlicht. Seine Consultung-Firma Denken&Handeln kombiniert Strategiefindung, Ertragssteigerung, Prozessoptimierung sowie Reduzierung von Kosten und Risiken und setzt die vorgeschlagenen Maßnahmen im Projekt- oder Interims-Management um. Frank Armbruster (bid)